Odzież antystatyczna w magazynie należy również rozważyć kompleksowy dla klientów.
Jakiś czas temu, było klienta i pośrednika. Zamówiliśmy 2000 zestawy antystatyczne split garnitury, partia antystatyczne rękawice i kilka ion dmuchawy od nas. Antystatyczne split garnitury pierwotnie zostały wyprodukowane przez Motorola. Asortyment produktów LOGO firmy jest również haftowane na ubrania. Z powodu dobrej jakości klient wybrał ten garnitur antystatyczne.
Po Klient odbiera towar, nie będzie wysyłać pole bezpośrednio do klienta. W rezultacie, gdy logo w kolorze antystatyczne split był postrzegany, kierownik jednostki nie był spełniony oraz LOGO firmy noszenia haftowany inne firmy było niewygodne. Również wpływa na obraz.
W rzeczywistości przed tym wypadkiem, przeszło połowy biznesu, pośrednika powiedział nie ma problemu, to LOGO okazało się, że jakość jest dobra! Ale teraz klient końcowy prosi o nim, naszym zadaniem jest pomóc klientowi rozwiązać problem.
Od razu dał klientowi trzy rozwiązania:
Jeden. Zwraca Odzież antystatyczna, ponieważ klient czuje się, że kolor jest nieco jaśniejszy, oferujemy wybór tkanin karty klienta i następnie zrobić to ponownie.
2. Wróciliśmy do normy, ale ponieważ jest haftowane słowo, musi istnieć otworkowej po demontażu. Wykorzystujemy sprzęt gorąco go obsłużyć.
3. To klient, który zwraca ubrania, daje nam elektronicznej wersji logo firmy, możemy wydrukować, wyłożył na oryginalny druk.
Klient jest bardzo zadowolony, ale czas jest nieco napięty. Jest to zdecydowanie za późno, aby to zrobić. Wreszcie trzeci plan zostanie sfinalizowana, który może rozwiązać problem i mają logo firmy.
Klienci, którzy kupią antystatyczne, których produkty nie martw się, cierpliwie pomaga klientom rozwiązać, nie kupować i sprzedawać młotkiem, sprzedaż produktów, jeśli nie mają nic wspólnego z samym sobą, myśleć o co myślą klienci, pracujemy ciężko.